Teknologi telah menjadi landasan kerja yang esensial dalam meningkatkan kualitas MICE dan menjamin keberhasilan acara-acara tersebut sesuai dengan kebutuhan dan standar mutu yang tinggi. Dengan bantuan teknologi, proses pemesanan tiket, sistem registrasi peserta dan manajemen acara dapat dilakukan dengan lebih lancar. Ini berarti peserta acara dapat lebih fokus pada konten dan pengalaman, bukan pada masalah administrasi. Hal ini sangat penting dalam menjawab tuntutan para klien yang semakin kompleks dan beragam. Berikut beberapa manfaat utama yang dapat mendukung pengembangan bisnis MICE:
- Peningkatan Efisiensi Operasional
- Digitalisasi memungkinkan otomatisasi berbagai proses, seperti pendaftaran peserta, manajemen tiket, hingga pelacakan kehadiran.
- Penggunaan perangkat lunak manajemen acara mengurangi beban kerja manual dan meminimalkan risiko kesalahan administratif.
- Pengalaman Peserta yang Lebih Personal
- Teknologi seperti Artificial Intelligence (AI) dapat digunakan untuk memberikan rekomendasi yang sesuai dengan preferensi peserta, seperti sesi acara atau produk pameran yang relevan.
- Platform digital memungkinkan personalisasi komunikasi melalui email atau aplikasi acara.
- Akses Pasar Global
- Dengan digitalisasi, acara dapat dilakukan secara hybrid (kombinasi fisik dan virtual), memperluas jangkauan ke peserta global.
- Teknologi streaming dan platform virtual memudahkan penyelenggaraan acara lintas negara tanpa batasan geografis.
- Pengumpulan dan Analisis Data
- Teknologi digital memungkinkan pengumpulan data real-time, seperti pola pendaftaran yang menggunakan sistem registrasi event MICE, interaksi selama acara, atau umpan balik peserta.
- Analisis data ini dapat digunakan untuk menyusun strategi pemasaran, merancang acara berikutnya, atau meningkatkan kualitas layanan.
- Peningkatan Inovasi Produk dan Layanan
- Digitalisasi membuka peluang untuk memperkenalkan inovasi, seperti penggunaan Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) dalam pameran atau konferensi.
- Teknologi ini memberikan pengalaman interaktif yang lebih menarik bagi peserta.
- Efisiensi Biaya dan Pengelolaan Sumber Daya
- Platform digital mengurangi biaya cetak, transportasi, dan logistik.
- Sistem berbasis cloud membantu pengelolaan dokumen dan komunikasi secara lebih efisien.
- Interaksi yang Lebih Aktif dan Dinamis
- Aplikasi acara memungkinkan peserta untuk berinteraksi dengan pembicara, peserta lain, atau exhibitor melalui fitur seperti live chat, polling, atau sesi Q&A.
- Media sosial dan aplikasi kolaborasi juga memperpanjang interaksi sebelum dan sesudah acara.
- Keberlanjutan (Sustainability)
- Digitalisasi mengurangi ketergantungan pada kertas, bahan cetak, dan sumber daya lainnya, mendukung praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan.
- Meningkatkan Daya Saing
- Bisnis MICE yang mengadopsi teknologi digital lebih cepat dapat menonjol di tengah persaingan, memberikan nilai tambah bagi klien dan peserta.
Dengan mengintegrasikan digitalisasi secara strategis, bisnis MICE dapat terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan peserta serta tuntutan pasar yang dinamis.
Tentang Askara & Co
PT Askara Connecting Indonesia (Askara & Co) berawal dari perusahaan IT Solution dengan nama Askara Studio. Sebagai cikal bakal Askara & Co, Askara
Studio yang didirikan pada tahun 2017 telah memperluas usaha ke bisnis registrasi event digital untuk Meeting, Incentive, Convention and
Exhibition (MICE) dengan mendirikan Askara Live. Pada tahun 2024, manajemen membentuk PT Askara Connecting Indonesia sebagai
perusahan induk bagi perusahaan-perusahaan di atas sekaligus untuk mengkonsolidasi bisnis Perusahaan. Bisnis Perusahaan terus
berkembang dengan mendirikan entitas anak perusahaan yaitu Askara Tiket, Askara Guard, Askara Rent dan Askara Talent.
